MyCrowd GmbH – AGB Online-Shop

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1.Geltungsbereich

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB» genannt) gelten für alle über den Online-Shop von MyCrowd GmbH (nachfolgend «MyCrowd» genannt) getätigten Bestellungen und abgeschlossenen Verträge (nachfolgend «Bestellung» genannt).

MyCrowd behält sich das Recht vor, die AGB zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version der AGB.

2.Angebot

Das Angebot von MyCrowd richtet sich an Kundschaft mit Wohnsitz bzw. Sitz in der Schweiz. Lieferungen erfolgen nur an Adressen in der Schweiz.

Das Angebot gilt, solange es im Online-Shop ersichtlich ist und/oder der Vorrat reicht. Preis- und Sortimentsänderungen sind jederzeit möglich. Die in Werbung, Prospekten, im Online-Shop usw. gezeigten Abbildungen sowie sämtliche Angaben zu den Produkten dienen der Illustration und sind unverbindlich.

3.Preis

Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken inkl. Mehrwertsteuer (MwSt.), jedoch exkl. Versandkosten. Massgebend ist der Preis im Online-Shop zum Zeitpunkt der Bestellung, Preisänderungen und Fehler vorbehalten.

Erhöhen sich die Bezugspreise für MyCrowd nach bereits erfolgter Bestellung, ist MyCrowd berechtigt, die Preise gegenüber der Kundschaft entsprechend anzupassen.

4.Bestellung

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein rechtlich verbindlicher Antrag, sondern eine unverbindliche Aufforderung an die Kundschaft, das Produkt im Online-Shop zu bestellen.

Eine Bestellung gilt als Antrag an MyCrowd zum Abschluss eines Vertrages.

Nach Übermittlung der Bestellung erhält die Kundschaft automatisch eine Eingangsbestätigung per E-Mail, welche dokumentiert, dass die Bestellung bei MyCrowd eingegangen ist.

MyCrowd ist ohne Nennung von Gründen frei, Bestellungen ganz oder teilweise abzulehnen, namentlich, wenn die für eine Sammelbestellung erforderliche Mindestbestellmenge nicht erreicht wurde. In diesem Fall wird die Kundschaft informiert und allfällig bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen, insbesondere erfolgt keine Nachsendung der nicht lieferbaren Produkte. Vorübergehend nicht lieferbare Produkte können nicht vorgemerkt werden.

5.Vertragsabschluss

Ein Vertrag mit MyCrowd kommt mit der Auslieferung der Produkte zustande.

6.Liefergebiet

Die Zustelladresse der Kundschaft muss in der Schweiz liegen.

7.Lieferfrist

Die von MyCrowd angegeben Liefertermine sind lediglich als Richtwerte zu betrachten. Die Angabe eines Liefertermins erfolgt nach bestem Wissen, jedoch ohne Gewähr. Dies gilt insbesondere für Fälle von herstellerbedingten Lieferverzögerungen sowie für Lieferverzögerungen infolge unabwendbarer Ereignisse wie höherer Gewalt oder Streiks.

8.Versandart

MyCrowd wählt die Transportmittel und die Versandart. Übliche Versandpartner sind: schweizerische Post, Planzer, DHL oder die Cool AG.

9.Versandkosten

Die Versandkosten werden als zusätzliche Position im Warenkorb und auf der Rechnung aufgeführt.

10.Montage

MyCrowd bietet unter anderem Produkte an, welche montiert werden müssen. Die Montagearbeiten dürfen nur von geschultem Fachpersonal ausgeführt werden. MyCrowd übernimmt insbesondere keine Haftung für Schäden, welche auf eine nicht fachmännische Montage zurückzuführen sind.

11.Bezahlung

Sofern keine anderweitige schriftliche Vereinbarung besteht, sind alle Rechnungen von MyCrowd bei der Bestellung zur Zahlung auf das in der Eingangsbestätigungs-E-Mail angegebene Konto fällig (Vorauskasse).

Bestellungen werden von MyCrowd erst bearbeitet, wenn die Vorauszahlung erfolgt ist. Die Vorauszahlungen werden nicht verzinst.

Zahlungen sind in Schweizer Franken zu leisten. Die Verrechnung von Gegenforderungen der Kundschaft ist ausgeschlossen.

Wurde eine andere Zahlungsart vereinbart, befindet sich die Kundschaft mit ungenutztem Ablauf der Zahlungsfrist in Verzug. Sollte die Kundschaft mit der Zahlung ganz oder teilweise in Verzug geraten, werden alle offenen Beträge, welche die Kundschaft MyCrowd unter irgendeinem Titel schuldet, sofort fällig und MyCrowd kann diese sofort einfordern. Im Falle eines Zahlungsverzuges ist MyCrowd nicht verpflichtet, auf neue Bestellungen einzugehen oder ausstehende Lieferungen zu erfüllen.

Im Falle des Verzuges behält sich MyCrowd vor, Mahngebühren und Verzugszinsen in Rechnung zu stellen. Sämtliche Auslagen, welche im Zusammenhang mit dem Einzug von überfälligen Forderungen entstehen, gehen zu Lasten der Kundschaft. Bei erfolglosen Mahnungen können die Rechnungsbeträge an eine mit dem Inkasso beauftragte Firma abgetreten werden.

11.1 Kauf auf Rechnung mit Teilzahlungsoption (POWERPAY)

MF Group / POWERPAY bietet als externer Zahlungsdienstleister die Zahlungsart “Kauf auf Rechnung” an. Mit der Einzelrechnung können Sie Ihren Onlineeinkauf einfach per Rechnung begleichen. Sollten Sie auf eine Zahlung im vorgegebenen Zeitrahmen verzichten, erhalten Sie nachträglich im Folgemonat eine Monatsrechnung mit Bestellübersicht.

Beim Abschluss des Kaufvertrags übernimmt POWERPAY die entstandene Rechnungsforderung und wickelt die entsprechenden Zahlungsmodalitäten ab. Bei Kauf auf Rechnung akzeptieren Sie zusätzlich zu unseren AGB, die AGB von POWERPAY. (powerpay.ch/de/agb).

12.Übergang von Nutzen und Gefahr

Mit dem Versand der Ware gehen Nutzen und Gefahr auf die Kundschaft über.

13.Gewährleistung

Ist ein Produkt mangelhaft oder fehlt diesem eine von MyCrowd zugesicherte Eigenschaft, so übernimmt MyCrowd die Gewährleistung für Mängelfreiheit der bestellten Produkte gemäss der gesetzlichen Regelung.

Ausgeschlossen ist die Gewährleistung insbesondere für Mängel, welchen eine der folgenden Ursachen zugrunde liegt:

1. unzulängliche Wartung;
2. Nichtbeachten der Betriebs-, Montage- oder Installationsvorschriften;
3. zweckwidrige Benutzung der Produkte;
4. Verwendung von nicht genehmigten Teilen und Zubehör;
5. natürliche Abnutzung;
6. unsachgemässe Handhabung bzw. Behandlung;
7. Modifikationen oder Reparaturversuche;
8. äussere Einflüsse, insbesondere höhere Gewalt (z.B. Stromausfälle oder Elementarschäden);

MyCrowd kann die Gewährleistung wahlweise durch teilweisen oder vollständigen Ersatz durch ein gleichwertiges Produkt, Gutschrift bis maximal des Verkaufspreises im Zeitpunkt der Bestellung, oder Minderung erbringen.

14.Mängelrüge

Die Kundschaft nimmt zur Kenntnis, dass MyCrowd keine Eingangsprüfung der von den Herstellern oder Lieferanten gelieferten Produkte vornimmt.

Werden Produkte mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert, so hat die Kundschaft diese, unbeschadet ihrer Mängelrechte, sofort beim Lieferboten zu reklamieren und die Annahme zu verweigern. Die Kundschaft ist verpflichtet, sich eine Schadenbestätigungsmeldung des Lieferboten aushändigen zu lassen. Alle Transportschäden sind zusätzlich unverzüglich MyCrowd zu melden.

Weiter obliegt es der Kundschaft, die bestellten Produkte sofort, jedoch spätestens innert fünf Tagen nach Erhalt zu prüfen. Für allfällige Mängel oder Abweichungen von der Bestellung muss die MyCrowd am Tag der Entdeckung des Mangels über das Kontaktformular (www.mycrowd.ch/kontaktformular) benachrichtigt werden. Danach können nur noch versteckte Mängel geltend gemacht werden, welche der MyCrowd sofort nach Entdeckung gemeldet werden müssen.

MyCrowd behält sich das Recht vor, einen Beweis des Mangels zu verlangen.

15.Rückgabe

Ein Rückgaberecht für mängelfreie und korrekt gelieferte Produkte besteht nicht.

16.Haftungh

MyCrowd haftet nur für direkten Schaden und nur, wenn dieser durch grobes Verschulden von MyCrowd verursacht wurde. Die Haftung für von MyCrowd rechtmässig beauftragte Hilfspersonen wird vollumfänglich ausgeschlossen.
Jede weitergehende Haftung von MyCrowd, deren Hilfspersonen und anderer von MyCrowd beauftragter Dritter für Schäden aller Art ist ausgeschlossen. Insbesondere hat die Kundschaft in keinem Fall Anspruch auf Ersatz von Schäden, die nicht am Produkt selbst entstanden sind (Mangelfolgeschäden), wie namentlich Produktionsausfall, Nutzungs- oder Datenverlust, Verlust von Aufträgen oder entgangener Gewinn. MyCrowd verpflichtet sich, der Kundschaft allfällige vom Hersteller oder Lieferanten anerkannte Haftungsansprüche abzutreten.

17.Datenschutz

Die Kundschaft anerkennt, dass MyCrowd kundenbezogene Daten wie z.B. Verkaufspreise und Bestellmengen sowie Namen und Adressen bearbeitet und Herstellern oder Lieferanten unter Umständen auch ins Ausland übermittelt.
Mit der Bestellung erteilt die Kundschaft das Einverständnis, dass MyCrowd zur Weitergabe von Informationen über Zahlungsabwicklung zur Prüfung des Zahlungsverhaltens und der Kreditwürdigkeit an Kredit-, Handels- und Wirtschaftsauskunftsunternehmen berechtigt ist.

18.Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Auf die Rechtsbeziehung zwischen MyCrowd und der Kundschaft ist materielles Schweizer Recht anwendbar, unter Ausschluss vom Wiener Kaufrecht (CISG) und von kollisionsrechtlichen Normen.

Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Basel.

Stand der AGB: April 2021